BrandýsDnes.cz
BrandýsDnes.cz » Zprávy » Vaše zprávy » Článek v rubrice Cestování, volný čas

Prodejce zájezdů si pečlivě ověřte, dovolená by se vám mohla prodražit

08.07.2019
Nastala doba dovolených, na kterou se všichni každý rok těšíme. Nenechte si ji proto zkazit a dávejte si pozor na to, od koho si zájezd kupujete. V současné době je na trhu velmi pestrá nabídka zájezdů do destinací po celém světě. Zákazníci by ale měli být při jejich koupi obezřetní a pamatovat na to, že pořadatelem zájezdu může být pouze cestovní kancelář. Cestovní agentura může prodej zájezdu pro cestovní kancelář zprostředkovat, není však oprávněna zájezdy pořádat.
Ilustrační snímek | Foto: pixabay.com
"Během prázdnin jsou především prostřednictvím internetu nabízeny zájezdy do destinací celého světa, mnohdy za velmi zajímavé ceny. Zákazník by si ale měl v první řadě před výběrem dovolené ověřit, jestli se skutečně jedná o zájezd pořádaný cestovní kanceláří. Protože právě jen v případě koupě zájezdu pořádaného cestovní kanceláří bude požívat vysoké úrovně ochrany. Je například zajištěn jeho návrat zpět do vlasti v případě úpadku cestovní kanceláře, nebo že budou zákazníkům vráceny všechny vložené finance a že cestovní kancelář zákazníkovi pomůže v případných nesnázích," upozorňuje ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová.

Zájezd si může zákazník od cestovní kanceláře zakoupit dvěma způsoby, a to buď koupí zájezdu přímo od cestovní kanceláře, která je pořadatelem zájezdu, nebo koupí zájezdu prostřednictvím cestovní agentury. Pro oba případy platí, že zákazník musí být předtím, než učiní závaznou objednávku zájezdu nebo před uzavřením smlouvy o zájezdu, informován o způsobu zajištění pro případ úpadku. Vyžadujte proto po prodejci, aby vám před koupí zájezdu předal standardizovaný formulář, v němž jsou všechny potřebné informace a údaje o pořadateli zájezdu.

Ve veřejně přístupném seznamu cestovních kanceláří, který vede Ministerstvo pro místní rozvoj na webu mmr.cz, by si měl každý zákazník ověřit, že pořadatel vybraného zájezdu je cestovní kanceláří a že tato cestovní kancelář má splněny všechny požadavky vztahující se k zajištění pro případ svého úpadku. Smlouva o zájezdu musí být vždy uzavřena jménem cestovní kanceláře, která zájezd pořádá.

Doporučujeme, aby si spotřebitelé před výběrem cestovní kanceláře ověřili její důvěryhodnost, např. prostřednictvím uživatelských hodnocení jiných zákazníků. Stejně tak je vhodné vyhledat si před podpisem smlouvy nezávislé informace a hodnocení hotelů nebo dalších služeb, které jsou součástí zájezdu. Pokud si pro svou dovolenou zvolíte zájezd organizovaný zahraniční cestovní kanceláří, požádejte rovněž o doklad o pojištění proti úpadku, případně jeho ekvivalent (např. bankovní záruka), vydaný v zemi původu cestovní kanceláře.

Ještě jednou připomínáme, že pokud si vyberete zájezd od subjektu, který není cestovní kanceláří, nebudete mít zajištěnu v případě jeho úpadku žádnou ochranu (repatriaci, vrácení vložených finančních prostředků). Z takové dovolené, která sice bude při koupi finančně velmi výhodná, se může velmi rychle stát noční můra.

V případě, že zájezd nesplňuje podmínky sjednané ve smlouvě, je vhodné služby reklamovat již na místě u delegáta cestovní kanceláře a požadovat nápravu. Není-li přesto náprava zjednána, lze služby reklamovat u cestovní kanceláře i po návratu. V případě sporu o oprávněnost reklamace se lze s žádostí o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu obrátit na Českou obchodní inspekci (www.adr.coi.cz), v případě cestovních kanceláří z jiných evropských států pak na Evropské spotřebitelské centrum (www.evropskyspotrebitel.cz).
Zdroj: MMR
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na Google+ Sdílet na Twitteru

Čeští senioři podceňují očkování proti chřipce. Každý rok jich za to stovky zbytečně zaplatí životem

Chladné měsíce roku jsou typické zvýšeným výskytem viru chřipky, kterému každoročně podlehnou stovky tisíc lidí na celém světě. U nás jich zemře v souvislosti s chřipkou podle odborníků každý rok více než 1 500, převážně seniorů. Svůj podíl na této ...

5 chyb, které vám nejvíce prodraží stavbu

10.10.2019 | Další

Stavba či rekonstrukce není jednoduchá záležitost a může se i pěkně zkomplikovat a prodražit. Jak se těmto nepříjemným starostem vyhnout? Přinášíme př ...

Desatero: Jak se vyhnout zneužití platební karty

09.10.2019 | Další

Počet případů zneužití bezkontaktních platebních karet roste, mimo jiné proto, že jimi lze bez použití PINu platit drobné nákupy do hodnoty 500 Kč. Má ...

Kriminalisté stíhají ženu a muže, kteří na sociální síti podněcovala k vraždě prezidenta Zemana a prezidentky Čaputové

07.10.2019 | Krimi

Kriminalisté z protiextremistického oddělení pražské policie minulý týden zahájili trestní stíhání proti šedesátileté ženě, která na sociální síti pod ...

Na železnici letos zahynulo při mimořádných událostech již 167 osob

07.10.2019 | Z regionu

Počet usmrcených na železnici v letošním roce v porovnání se stejným obdobím roku 2018 vzrostl o 11 %, přičemž celkově na železnici letos zahynulo při ...



Úterý 15.10.2019
Středočeský kraj
Další regiony »






O nás, kontakty | Přidat firmu | Nabídka našich služeb | Partneři portálu | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezký kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2019 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS
Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte. Další informace najdete zde.